库尔勒质量管理体系ISO9001的策划

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新疆库尔勒质量管理体系ISO9001的策划

质量策划在2000版ISO9001标准中具有十分重要的地位，策划是组织建立体系，改进完善体系的重要措施和手段，所以在建立新疆库尔勒质量管理体系的初始阶段首席那要开展质量策划活动。

如何进行库尔勒质量管理体系和产品实现的策划，ISO9001：2000标准已作了明确规定。

按过程方法开展新疆质量管理体系和产品实现的策划，可以按以下步骤进行：

1、识别现有过程及作用。每个部门应识别本部门有哪些过程，顾客是谁，顾客需求是什么，过程的输入、输出及活动是什么，过程的顺序和接口，过程的责任部门和相关部门，职责和权限，过程质量的关键因素，过程的顺序和接口，过程的责任部门和相关部门，职责和权限，过程质量的关键因素，过程的特性和测量要求，即通过现状的调差，用过方法来识别过程，并明确过程在体系中的地位和作用。

2、过程的分析。应对现有过程进行分析，过程是否理解和满足了顾客要求，过程的目标，过程构架及其业绩和能力，过程的效率，及过程成本风险和利益，过程是否增值，过程的有效性，过程文件的适用性，过程接口的合理性和可操作性，过程资源信息是否得到保证，过程监视、测量和数据分析控制的有效性。通过分析对比，要找出过程中存在的问题，从而对现有质量管理体系进行评价，确定要达到ISO 9001:2000标准过程管理模式需要哪些改进和提高。

3、过程的确定。在分析对比基础上，按ISO9001:2000标准过程管理模式结构对过程的要求进行确定。要确定需求，建立过程的质量目标和要求，明确职责分工和接口及过程顺序和关系，可采用流程图、过程图进行表述，确定监视、测量点及其控制的准则和方法，确定需要制定哪些文件和质量记录，如何确保资源和信息的获得，如何收集数据，如何进行沟通及分析和评价过程结果的有效性，如何实施质量改进。

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